Le Point Info de Fedasil est installé sur le site de l’ancien hôpital Bordet à Bruxelles depuis le 27 septembre 2023. Pour célébrer ce deuxième anniversaire, nos collègues ont organisé cette semaine un moment de rencontre pour les partenaires. Ils ont pu présenter leur travail au Point Info et fait le bilan des deux années.

Le Point Info est un lieu accessible, situé à Bruxelles, où les demandeurs d'asile qui se trouvent en dehors du réseau d’accueil peuvent obtenir des informations et un accompagnement. Le lieu est aussi accessible à d’autres catégories de migrants.

Au cours des deux dernières années, l'Info Point a accueilli plus de 22.000 visiteurs, soit une moyenne de 65 visites par jour. La plupart des visiteurs sont des hommes seuls dont la procédure d'asile est en cours. Les questions les plus fréquentes concernent l'hébergement, l'aide pour les soins médicaux et l'aide juridique.

Sur place, Fedasil peut compter sur l’aide opérationnelle et stratégique de l’agence européenne EUAA. Caritas International apporte aussi un support en fournissant des informations aux réfugiés reconnus, aux personnes sans titre de séjour, aux candidats à un retour au pays ou aux Ukrainiens avec une protection temporaire.  

En pratique :

• Le Point Info est ouvert les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9h à 12h
• Adresse :  rue Héger-Bordet 3, 1000 Bruxelles (Porte de Hal)
• T :  0800 32 746 (de 13h à 16h)