Expert en réintégration

 

Fedasil organise un accueil et un accompagnement de qualité pour les demandeurs d'asile en Belgique, y compris l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés. L'Agence soutient la conception et la préparation de la politique d'accueil et cherche à contribuer à une représentation correcte, à l'acceptation sociale et à l'exécution d'une politique migratoire juste. Fedasil coordonne également le programme de retour volontaire vers les pays d'origine.

Fedasil recrute un/une :
Conseiller/conseillère en réintégration
Pour le département Orientation future
Contrat AMIF
Sélection interne / externe / réserve de recrutement 
Numéro de référence : 99999-233-241

Fonction
Qu'implique votre fonction ?

Aimez-vous offrir un accompagnement personnalisé ? Pouvez-vous communiquer clairement ? Travaillez-vous de manière autonome et pouvez-vous mener un dossier à bien de A à Z ? Est-ce que le travail dans un contexte interculturel vous parle ? Êtes-vous également une personne méticuleuse, habile en administration et flexible ? Cherchez-vous un emploi socialement utile, en présence de collègues motivés ? Si oui, n'hésitez pas à lire la suite et à postuler.
Contexte de la fonction

Fedasil coordonne le programme pour le retour volontaire en Belgique. Le service Retour Volontaire est responsable de développer et d'offrir une assistance au retour qualitative, professionnelle et accessible à tout le monde, en étroite collaboration avec des partenaires externes tels que l'OIM, Caritas, Frontex et les administrations locales.
Le service Retour Volontaire fait partie du département Orientation future, qui relève des Services Opérationnels du siège central de Fedasil. En tant que conseiller/conseillère réintégration, vous travaillez dans le cadre du projet AMIF pour le service Retour Volontaire, sous la direction du gestionnaire du programme de réintégration. Dans ce cadre, vous faites également partie de l'équipe Intel, qui est responsable des réservations et du soutien au processus de retour.

(Vous trouverez plus d'informations à propos de Fedasil sur www.fedasil.be).

Vos tâches principales

- Vous informez les personnes migrantes (avec ou sans statut de séjour, en procédure de séjour ou en séjour irrégulier) sur les possibilités du programme de réintégration et vous définissez le budget en fonction du cadre national ;
- Vous préparez à la réintégration les personnes migrantes en Belgique qui retournent volontairement dans leur pays d'origine ;
- Vous fournissez des informations via le Reintegration Assistance Tool (RIAT) au partenaire local et vous faites le suivi du dossier, tant au niveau du contenu qu'au niveau administratif. Pour le suivi, vous utilisez l'outil RIAT et le feed-back des organisations partenaires locales ;
- Vous développez une expertise et un réseau professionnel afin de faciliter le travail ;
- Vous aidez l'équipe Intel à réserver les tickets de voyage et à développer le centre de connaissances pour le service Retour volontaire ;
- Vous êtes flexible et pouvez vous rendre aux différents guichets de retour (Bruxelles, Liège, Charleroi, Gand, Anvers) en fonction des besoins ;
- Vous participez aux structures de concertation et aux programmes internes, aux échanges externes et aux formations dans le cadre du retour volontaire et de la réintégration ;
- Vous rendez compte au service Retour Volontaire des résultats des activités et des tendances liées à la réintégration.

 

Profil
Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour plus d’informations, veuillez consulter www.fedasil.be.

Diplôme et expérience

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence dans une orientation sociale.
- Vous avez une expérience professionnelle pertinente en première ligne dans le domaine de la migration, de l'asile ou du retour.
- Vous maîtrisez l'art de communiquer.
- Vous pouvez aisément établir des contacts et vous construisez votre réseau de manière autonome.
- Vous avez un sens fort des responsabilités et êtes capable de travailler de manière autonome.

Compétences techniques
Exigences

- Vous connaissez le secteur de l'asile et de la migration, et de préférence aussi la politique de retour.
- Vous avez des compétences analytiques et pouvez juger l'information de manière critique.
- Vous travaillez de manière intègre et neutre et vous respectez le secret professionnel.
- Vous avez une première expérience pertinente dans l'aide aux personnes migrantes, de préférence également avec des personnes en séjour irrégulier.
- Vous avez des compétences pratiques en informatique (Word, Excel, PowerPoint…).
- Vous maîtrisez le néerlandais et l'anglais afin de pouvoir communiquer facilement avec vos collègues et les partenaires externes.
- Vous êtes capable de travailler de manière structurée, de suivre étroitement des dossiers et de respecter des délais.
- L'orientation client est une de vos forces. Vous accordez de l'importance à un bon soutien de première ligne et à la provision d'informations.
- Vous avez un grand sens des responsabilités et vous pouvez travailler de manière autonome tout en vous engageant pour les objectifs de l'équipe.

Atouts

- Vous êtes à même de réagir à des situations imprévues et vous pouvez gérer les incertitudes sans perdre en efficacité.
- Des connaissances d'autres langues en plus de l'anglais et du néerlandais (arabe, espagnol, portugais…) sont un atout supplémentaire.
- Le thème de la migration en général et en particulier de la politique de retour volontaire vous intéresse.

Compétences génériques (pour le personnel du gouvernement fédéral)

TRAVAILLER EN ÉQUIPE : créer et encourager un esprit d'équipe en partageant des avis et des idées et en contribuant à des solutions en cas de conflits entre collègues.
AGIR DE MANIÈRE ORIENTÉE CLIENT : accompagner les clients internes et externes de manière claire, intègre et objective, leur offrir un service personnalisé et entretenir de bons contacts.
FAIRE PREUVE DE FIABILITÉ : travailler de manière intègre, selon les attentes de l'organisation, en respectant la confidentialité et les accords sans aucune forme de partialité.
S'AUTODÉVELOPPER : planifier activement et gérer son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions et remettre son propre fonctionnement en question de manière critique au moyen de nouveaux points de vue, de nouvelles expériences et connaissances.
ATTEINDRE DES OBJECTIFS : s'engager et montrer la volonté et l'ambition d'atteindre des résultats et se porter garant de leur qualité.
ANALYSER LES INFORMATIONS : analyser les données de manière ciblée et juger l’information d’un œil critique.
RÉSOUDRE DES PROBLÈMES : gérer et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
SOUTENIR : accompagner les collègues, montrer l'exemple et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.

Offre
Type de contrat
- Contrat à temps plein dans le cadre du financement européen AMIF.
- Le contrat de travail à temps plein est fixé à 38h par semaine.
- Catégorie A : un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
- Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.

 

Lieu de travail
FEDASIL - Siège central
21, rue des Chartreux
1000 Bruxelles

 

Salaire

Vous êtes recruté/recrutée au niveau B avec le barème salarial qui s'applique à votre situation.
Le salaire mensuel brut minimum s'élève à 2.972 € (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel).
Ce montant peut varier en fonction de votre expérience professionnelle utile. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://bosa.belgium.be/fr.

Avantages

• 26 jours de congés par an (dès l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
• Gratuité des transports publics pour les trajets domicile-travail.
• Possibilité de recevoir une indemnité pour les déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.
• Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.
• Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
• Valorisation de votre expérience professionnelle utile.
• De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).
• Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.
• Possibilité de faire du télétravail.

Envie de postuler ?
Vous vous reconnaissez dans le profil que nous cherchons et la fonction vous intéresse ?
Postulez au plus tard le 5 novembre 2025 avant MINUIT en remplissant le formulaire de candidature en ligne sur https://www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil et annexez les documents requis.
Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez nous remettre les documents suivants :
- une lettre de motivation
- un CV détaillé (permettant d'évaluer les exigences académiques et votre expérience)
- une copie du diplôme exigé
Diplôme étranger
Si le diplôme exigé pour la fonction a été obtenu à l'étranger, vous devez joindre une équivalence de votre diplôme, octroyée par l'une des communautés. Pour plus d'informations, consultez www.equivalences.cfwb.be.
Connaissance du français
Vous devez être titulaire d'un diplôme en français, émis par un établissement d’enseignement belge ou étranger pour autant que l'enseignement était dispensé en français. À défaut, vous devez ajouter la preuve de réussite de l'examen de la langue française organisé par le Selor. Pour plus d'informations, consultez www.travaillerpour.be.
Attestations juridiques
Si vous êtes sélectionné/sélectionnée pour la fonction, un certificat de bonne vie et mœurs (extrait casier judiciaire), modèle général et modèle 2, vous sera demandé.
Vous devez par ailleurs satisfaire à la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant/une ressortissante belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu/retenue pour la fonction.
Diversité
Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes en situation de handicap à postuler. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour ce faire, merci d'en informer préalablement la responsable de la sélection.

Procédure de sélection
Présélection
Le comité de sélection étudie toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidates et candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à un entretien de sélection.
Sélection
Le test de sélection consiste en un entretien, éventuellement précédé d'un test écrit. La sélection aura lieu le 27/11/2025. Les coordonnées des candidats ayant réussi le test seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail pour une durée de deux ans, pour tous les centres francophones. Les candidats et candidates qui n'ont pas réussi ne peuvent plus participer pendant 6 mois à une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire au même niveau.

Pour plus d'informations, contactez Véronique Moline (responsable de la sélection) par mail : veronique.moline@fedasil.be.