Senior Project Manager ICT (f/h/x)

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.

 

Fedasil recrute un:

Senior Project Manager ICT (m/v/x)

Pour la Direction des Services Généraux

Sélection interne et externe

Numéro de référence: 24092025-99999-247

 

Fonction

Objectif 

Au sein du service ICT de Fedasil, et plus précisément au sein de la product Match-IT team, vous veillez à ce que l'équipe de développement puisse travailler sans problème. Au sein de ce service, nous accordons une grande importance au concept « d’Ownership » et, avec votre équipe, vous serez amené à développer des fonctionnalités end-to-end. Vous gérez la planification du projet et vous assurez les releasebeheer. Les Ressourceplannings, la facturation et les Timesheets des consultants n'ont plus de secrets pour vous. Si un ticket reste bloqué quelque part, vous vous en occupez. Vous êtes convaincu de la méthode de travail agile et vous aidez vos collègues à affiner notre méthodologie. Vous permettez ainsi à l'équipe Match-IT de développer des solutions sur mesure pour les défis auxquels l'agence et ses partenaires sont confrontés.

Contexte 

Chaque jour en Belgique, Fedasil et ses partenaires accueillent humainement plus de 30 000 demandeurs de protection internationale. Outre l'assistance de base, le réseau d'accueil assure également l'accompagnement social des résidents.

Depuis 2016, Fedasil développe le logiciel Match-IT en collaboration avec des partenaires du réseau accueil. Le Logiciel Match-IT permet de rationaliser d'importants processus de base, d'acquérir une connaissance plus high level du groupe cible et des réalités opérationnelles, ainsi que de soulager les collègues sur le terrain d'un maximum de tâches administratives chronophages. Plus largement encore, Match-IT soutient tous les processus de base pour l'identification des résidents, la gestion des centres d'hébergement et l’accompagnement social. Le défi pour les années à venir est de rendre les processus existants encore plus flexibles, plus conviviaux et plus efficaces, tout en continuant à se concentrer sur l'efficacité administrative de l’application.

Contenu

Vous êtes la cheville ouvrière qui fait tourner le moteur : vous superviserez les activités quotidiennes et veillerez à ce que le personnel, les objectifs et les accords de travail soient clairs afin de faire de notre produit une réussite. Vous veillez à la capacité de l'équipe et gérez l'évolution des besoins de manière transparente. En concertation avec le Program Manager et le Product Owner, vous établissez le planning général.

Vous veillez à ce que les collègues disposent des ressources nécessaires et puissent développer les compétences requises pour atteindre les objectifs, et à ce qu'ils soient suffisamment informés, soutenus et guidés.

Vous veillez à ce que les normes, les rôles et les responsabilités de chacun soient respectés. Vous veillez à ce que toute la documentation liée au projet soit complète, à jour et correctement conservée.

Vous assurez le suivi des Timesheets et de la facturation.

Vous suivez les risques et élaborez un plan de réduction des risques.

Vous suivez les Releases et organisez les Roll outs et les réunions "go/nogo".

Vous organisez donc des réunions pour assurer la coopération et les échanges nécessaires entre les membres de l'équipe. Vous soutenez également le Program Manager dans la préparation du steerco.

Vous cherchez de manière proactive les bonnes informations afin de savoir de quoi vous parlez et, en collaboration avec le Product Owner, vous vous assurez que l'équipe a bien saisi les objectifs. À cette fin, vous construisez des relations durables.

Vous contribuez à la gestion des connaissances et à la professionnalisation du service et de l'Agence en termes de méthodologie (centre d’excellence PM) de travail en tant que Project Manager.

La complexité inhérente à la situation globale est évidente pour vous et vous aimez prendre l'initiative de donner au projet une structure et un corps et d'optimiser votre propre performance et celle de votre équipe.

En d'autres termes, vous mettez de l'ordre dans le chaos et agissez ainsi comme un phare vers lequel les autres peuvent se tourner. Vous faites avancer les choses sans être un rouleau compresseur. Simplicité, efficacité et transparence sont vos mots d’ordre.

 

Profil :

Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, ses valeurs et son code déontologique, son organisation, son groupe cible et ses différents partenaires (pour toutes les informations : consultez www.fedasil.be).

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un master/licence (compatible avec un niveau A).

Vous avez de l'expérience en tant que chef de projet dans un contexte Agile.

Vous avez de l'expérience dans la gestion d'une équipe (multifonctionnelle): coaching, motivation, direction et évaluation.

Vous avez une connaissance du secteur public et de la législation gouvernementale est un plus.

Compétences techniques

Exigences

Vous avez une connaissance des méthodologies de gestion de projet Agile (une certification est un plus).

Vous êtes à l'écoute, collaboratif et avez le sens du service.

Avantages

Vous avez une connaissance approfondie de la gestion ou de l'administration des affaires ou de la gestion publique/à but non lucratif.

Vous avez une connaissance de base d'ITIL est un plus.

Vous avez une bonne connaissance du Néerlandais.

Compétences générales 

INTÉGRER L'INFORMATION : établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.

INTÉGRER LES COLLABORATEURS : reconnaître les qualités des collaborateurs, les stimuler à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités et en adaptant son propre style de leadership.

ATTEINDRE LES OBJECTIFS : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

CONSEILLER : fournir des conseils à ses interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur son expertise.

 

Offre

Type de contrat

Un contrat à temps plein à durée indéterminée (38 heures/semaine) avec clause dans le cadre du Financement Européen (AMIF).

Une réserve de recrutement est constituée pour tous types de contrats pour une durée de 2 ans.

Un horaire administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi. 

Lieu de travail

Siège central

Rue des Chartreux, 21

1000 Bruxelles 

Salaire

Vous êtes recruté au niveau NA21 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum s'élève à 4399 € (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour plus d'informations, consultez www.fedweb.be.

Avantages

Un horaire variable et 26 jours de congé par an (dès votre entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.

Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements en vélo entre le domicile et le lieu de travail.

Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.

Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.

Possibilité de valorisation de votre expérience professionnelle utile.

Possibilités de formations (à suivre pendant les heures de travail).

Possibilité de télétravail.

 

Envie de postuler ?

Si cette fonction vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans le profil, envoyez une lettre de candidature avec votre motivation détaillée, un curriculum vitae et une copie de votre diplôme via le lien dans l'offre d'emploi sur :

https://fedasil.be/fr/travailler-fedasil   

Postulez au plus tard le 06-12-2025.

Afin d'être pris en considération, votre dossier de candidature doit comporter les documents suivants :

• une lettre de motivation
• un CV détaillé (permettant d'évaluer les exigences du diplôme et votre expérience)
• une copie du diplôme exigé.

Diplôme étranger et/ou diplôme dans une autre langue

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une langue autre que le français, veuillez consulter la page spécifique de travaillerpour.be.

Vous postulez à une fonction dans une langue autre que celle de votre diplôme ? Faites alors attention, car dans certains cas, vous devez prouver votre maîtrise de cette langue en passant un test linguistique ! Inscrivez-vous au test requis le plus tôt possible, car l'obtention d'un certificat de langue est une condition préalable à l'entretien de sélection. Vérifiez si cette condition s'applique à vous en consultant les informations sur le Diplôme étranger ou dans une autre langue.

Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature. 

Attestations juridiques

Si vous êtes retenu/retenue pour la fonction, un certificat de bonne vie et mœurs (extrait du casier judiciaire) vous sera demandé. Un certificat modèle 2 est nécessaire pour les fonctions au service des mineurs.

Vous devez satisfaire à la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant/une ressortissante belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu/retenue pour la fonction.

Diversité

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes en situation de handicap à postuler. Si vous avez un handicap, vous pouvez demander une adaptation raisonnable de la procédure de sélection. Cependant, pour pouvoir y faire appel, nous vous demandons d'en informer la responsable de la sélection.

 

Procédure de sélection

Présélection

La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seul/es les candidat/es dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invité/es à un entretien de sélection.

Sélection

La sélection consiste en un test écrit et un entretien de sélection qui auront lieu dans la semaine du 07-12-2025. La candidature des candidat/es retenu/es mais non sélectionné/es sera sauvegardée pour constituer une réserve de recrutement pour tous les types de contrats de travail, et ce pour une durée de 1 an. Les candidat/es qui n'ont pas réussi ne peuvent plus participer dans les 6 mois à une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire au même niveau. 

Toutes informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de christophe.mahaut@fedasil.be  (responsable de sélection).