Deskundige Reach - out (m/v/x)

Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid.

 

Fedasil zoekt

Deskundige Reach - out (m/v/x)

Voor het departement Toekomstoriëntatie van de directie Operationele Diensten

Interne / externe / werfreserve selectie

Referentienummer: 9130-492

 

Functie

Doel

Het Reach - out team van Fedasil is een mobiel en meertalig team dat actief is op het terrein, om personen zonder verblijfsvergunning en/of andere kwetsbare migranten in procedure maar buiten de opvang te informeren over o.a. de procedure voor internationale bescherming (asiel), de Dublinverordening, het opvangnetwerk van Fedasil (recht op opvang) en het programma voor vrijwillige terugkeer.

Het team heeft als opdracht de begunstigden objectief en duidelijk te informeren over hun verschillende opties en hierbij een sociale aanpak te hanteren door op een laagdrempelige manier in dialoog te gaan. Het team verwijst de begunstigden ook door in functie van hun individuele behoeften naar de bevoegde diensten (intern of extern aan Fedasil).

Reach - out is actief waar de doelgroep zich ook bevindt, d.w.z. in parken, kraakpanden, noodopvangcentra voor daklozen, kleine centra van non-profitorganisaties, enz. Daarnaast is er een tweedelijnsteam beschikbaar voor partners als ze vragen hebben over hun begunstigden.

U werkt op het terrein, u ontwikkelt een netwerk aan relevante actoren en organiseert uw planning samen met de andere outreachers, intercultureel bemiddelaars en uw coördinator. 

Context 

Het departement Toekomstoriëntatie, dat afhangt van de directie Operationele diensten van de hoofdzetel van Fedasil, bestaat uit Nederlandstalige en Franstalige medewerkers. Momenteel bestaat het departement:: Legale Migratie, Deelname aan de samenleving en Vrijwillige Terugkeer. Een vierde dienst, Informatie & Oriëntatie, wordt momenteel ontwikkeld. Het Reach Out-team maakt deel uit van de afdeling Informatie & Oriëntatie.

Fedasil is eind 2019 met Reach - out activiteiten begonnen in Brussel en heeft in het verlengde van deze acties in Brussel ook initiatieven opgestart in Vlaanderen en Wallonië.

Uw werkterrein is voornamelijk het Brussels Gewest. Het is ook mogelijk dat u ingezet wordt in andere regio's in functie van de behoeften. De functie omvat onder meer eventuele verplaatsingen naar Vlaanderen of Wallonië voor ontmoetingen met de mensen op het terrein, gesprekken met de begunstigden, alsook om infosessies te geven voor de partners.

U werkt in team met andere outreachers, interculturele bemiddelaars en teammedewerkers. De functie houdt vele verplaatsingen binnen Brussel in, om de migranten rechtstreeks aan te spreken op soms afgelegen plekken (outdoor outreach sessies, permanenties in kraakpanden, dagcentra of in noodopvangcentra), om een netwerk op te bouwen en te onderhouden en bevat daarnaast momenten voor de administratieve opvolging en de teamvergaderingen.

(Meer informatie over Fedasil vind je op www.fedasil.be). 

Inhoud 

• U legt een eerste contact met de doelgroep op het terrein, zowel binnen als buiten: de straten, de parken, de nachtopvang/winterplan (externe organisaties), de daklozenopvang enz. In samenwerking met uw collega's zoekt u actief naar plaatsen waar de doelgroep zich bevindt.
• In samenwerking met uw collega's, geeft u deze doelgroep duidelijke en nauwkeurige informatie over de mogelijkheden van verblijf en opvang in België, over de Dublinverordening en de regelgeving inzake internationale bescherming (asiel) en het programma vrijwillige terugkeer.
• U tracht zo coherent mogelijke informatie te verschaffen na akkoord met uw coördinator en de andere outreachers en intercultureel bemiddelaars van het team.
• U verwijst de doelgroep correct door naar de andere gouvernementele en niet-gouvernementele instanties enz. die hen verder kunnen helpen met informatie, opvang, medische hulp, ...
• U doet een eerste counseling van de doelgroep op het terrein volgens de methode die het team en de andere outreachers volgen. Deze methode legt de nadruk op de dialoog met de doelgroep, met als ultiem doel de migranten te begeleiden om een beslissing te nemen, op basis van correcte informatie. U moedigt hen aan om na te denken over de verschillende opties en over hun toekomst en u begeleidt hen in dit denkproces. Dit werk van lange adem vergt geduld en meerdere contactmomenten.
• U werkt correct en regelmatig samen met de betrokken diensten en partners, het aanmeldcentrum in Brussel, het terugkeerloket van de regio, de juridische dienst,... ; u legt nauwe contacten en een goed netwerk van outreachers en eerstelijnsorganisaties in contact met de doelgroep.
• In overleg met uw coördinator, onderhoudt u proactief uw eigen kennis en informatie over het verblijf, de opvang, asiel, Dublin en vrijwillige terugkeer en hebt u regelmatig contact met andere diensten en instanties zoals de juridische dienst van Fedasil, de dienst Vreemdelingenzaken (Dublincel enz.).
• U vertegenwoordigt "Reach Out" binnen uw netwerk van partners, u bent ambassadeur van "Reach - out" en u neemt contact op met nieuwe partners. U bouwt verder op het reeds bestaande netwerk in het Brussels gewest en legt er contacten met mogelijke nieuwe partners. U stelt het project "Reach Out" voor alsook de opdracht en de werkwijze van het team aan de terreinmedewerkers en lokale overheden (u geeft infosessies, op basis van een projectpresentatie).
• U onderhoudt contacten met de partners in de regio Brussel, en zorgt voor de opvolging met de lokale overheden en partners van het middenveld met wie de samenwerking gebeurt.
• U treedt diplomatisch en transparant op bij uw contacten met de partners en terreinmedewerkers met wie u in contact staat.
• U houdt een nauwkeurig register bij van Outreach activiteiten en zorgt ervoor dat de doelstellingen van het project behaald worden. Er wordt een zekere administratieve stiptheid verwacht.

Profiel

Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be

 Diploma en ervaring

U hebt een bachelor/graduaat, bij voorkeur in een humane/sociale richting.

U hebt bij voorkeur een eerste beroepservaring met de doelgroep en inzake advies geven in verband met migratie, asiel of vrijwillige terugkeer.

U hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een werkomgeving met verschillende partijen (administratie, vereniging,...).

Technische vaardigheden

Vereisten

• U bent vertrouwd met de wetgeving rond asiel (internationale bescherming) en met het programma voor vrijwillige terugkeer.
• U hebt een goede kennis van Word, Excel en PowerPoint.
• Een goede talenkennis (Frans en Engels) is aanbevolen.
• U bent sociaal en communiceert vlot, zowel met de doelgroep als met andere actoren op het terrein.
• U bent in staat om een netwerk op te stellen bestaande uit het verenigingsleven en de lokale overheden.
• U bent een teamplayer.

Troeven

• Kennis van een andere moedertaal van de doelgroep (Tigrinya, Amhaars, Pasjtoe, Dari, Somalisch) is een grote troef.
• U beschikt over kennis over de bestaande initiatieven voor personen zonder verblijfsvergunning (waaronder transitmigranten) binnen Brussel. 

Algemene competenties (voor medewerkers van de federale overheid)

In team werken: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot  oplossingen bij conflicten tussen collega's.

Klantgericht handelen: Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.

Betrouwbaarheid tonen: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid.

Zichzelf ontwikkelen : Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis.

Doelstellingen bereiken: Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor de kwaliteit ervan.

Informatie analyseren: Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.

Problemen oplossen: Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van oplossingen.

Ondersteunen: Collega’s begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren.              

Aanbod

Type overeenkomst

Voltijds vervangingscontract.

De voltijdse arbeidstijd wordt vastgesteld op 38 uur per week.

Categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.

Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle types van contracten voor een duur van 2 jaar.

Plaats van tewerkstelling

FEDASIL - Hoofdzetel

21 Kartuizersstraat

1000 Brussel

Loon

Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is.

Het minimum bruto maandloon bedraagt € 2914 (startloon zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index).

Dit bedrag kan variëren in functie van je nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg https://bosa.belgium.be/nl

Voordelen 

Variabel uurrooster en 26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).

Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.

Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.

Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.

Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.

Valorisatie van nuttige werkervaring.

Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.

Mogelijkheid tot telewerken. 

Zin om te solliciteren?

Herken je jezelf in het profiel dat we zoeken en heb je interesse in deze functie?

Dien je kandidatuur in tegen uiterlijk 5/11/2025 voor MIDDERNACHT via het sollicitatieformulier dat je online vindt op https://www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil en voeg de gevraagde documenten toe. 

Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen:

• een motivatiebrief;;
• een gedetailleerd CV (waarmee we diplomavoorwaarden en ervaring kunnen beoordelen)
• een kopie van het vereiste diploma.

Buitenlands diploma

Indien je het vereiste diploma in het buitenland hebt behaald, moet je een gelijkwaardigheidsattest toevoegen, uitgereikt door een van de gemeenschappen. Voor meer informatie, raadpleeg www.equivalences.cfwb.be of www.naricvlaanderen.be.

Kennis van het Nederlands

Je moet houder zijn van een diploma in het Nederlands, uitgereikt door een Belgische onderwijsinstelling of van een ander land in zoverre het onderwijs in het Nederlands verliep. Zoniet, moet je het bewijs toevoegen dat je geslaagd bent voor een taalexamen Nederlands van Selor. Voor meer informatie, raadpleeg https://werkenvoor.be/nl

Juridische attesten

Als je weerhouden bent voor de functie, zullen wij een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad), algemeen model en model 2 vragen.

Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie.

Diversiteit

Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren.

Selectieprocedure

Voorselectie

De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief, diploma + gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten waarvan het profiel het meest aansluit bij de functievereisten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Selectie

De selectietest bestaat uit een selectiegesprek, eventueel voorafgegaan door een schriftelijke test, de selectie zal doorgaan op 18 november 2025. De contactgegevens van de kandidaten die geslaagd zijn voor de test worden bijgehouden om een wervingsreserve aan te leggen voor alle types van arbeidsovereenkomsten, voor een duur van 2 jaar, voor alle Nederlandstalige centra. De kandidaten die niet geslaagd zijn kunnen gedurende 6 maanden niet deelnemen aan een nieuwe selectieprocedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau. 

Voor bijkomende info, contacteer Véronique Moline (selectieverantwoordelijke) per mail : veronique.moline@fedasil.be