BEinformed a pour mission d'informer les demandeurs (DPI) de protection internationale sur les perspectives d'avenir (en Belgique, dans leur pays d’origine ou ailleurs) et sur la pré-intégration, tout en soutenant les accompagnateurs des structures d’accueil dans cet accompagnement. Dans ce cadre il est important également que les DPI's reçoivent partout les mêmes informations.
Cet objectif se décline à travers plusieurs outils complémentaires :
- Un manuel intuitif destiné aux collaborateurs (voir ci-dessous)
- Des sessions interactives par thèmes conçues pour les résidents
- Des formations “Train the trainer” pour les collaborateurs
- Un guide d'information Logement, utile pour les demandeurs d'asile, bénévoles et collaborateurs.