Dankzij de nieuwe werkwijze en de samenwerking met de hulpkas HZIV/CAAMI zal Fedasil het proces van medische facturatie en de toegang tot gezondheidszorg voor asielzoekers vereenvoudigen.

Wat verandert er voor Fedasil?

• Vanaf 1 april 2026 zal Fedasil de toegang tot de gezondheidszorg digitaliseren voor ziekenhuizen, apotheken en eerstelijns psychologische zorg (fase 1). Het proces van de controle van de rechten, de toegang tot gegevens voor zorgverleners, de facturatie en de terugbetaling van de zorg gebeurt dan door de hulpkas HZIV/CAAMI, volgens de regels van Fedasil.
• Later dit jaar start fase 2 en zullen ook de huisdokters en tandartsen worden opgenomen in het nieuwe digitaliseringsproces met HZIV/CAAMI.

Wat verandert er voor de asielzoeker?

• Vanaf 1 april 2026 heeft een asielzoeker voor een bezoek aan het ziekenhuis en de apotheek geen requisitorium (betalingsverbintenis van Fedasil) meer nodig.
• Voor sommige medische zorg en medicijnen is eerst de toestemming van een dokter van Fedasil nodig voordat de hulpkas HZIV betaalt. Deze toestemming moet via een online formulier aangevraagd worden.
• Voor een afspraak bij een huisdokter of een zorgverlener buiten het ziekenhuis heeft een asielzoeker voorlopig wel nog een requisitorium van Fedasil nodig.

Vanaf 1 april wordt de pagina over medische hulp op Fedasilinfo geüpdatet met de nieuwe informatie. Asielzoekers zullen ook 4 animatievideo’s kunnen bekijken die de toegang tot medische zorg eenvoudig uitleggen.

Informatie voor zorgverleners

Op de webpagina Toegang tot gezondheidszorg voor asielzoekers vinden zorgverleners alle info, een FAQ en contactgegevens.

Een vraag?

Vind je geen antwoord op onze website, neem dan contact op met de helpdesk:

• Algemene vragen: FHQ_med@fedasil.be
• Vragen over de rechten van een asielzoeker in een opvangcentrum: FHQ_med_noord@fedasil.be  
• Vragen over de medische kosten of rechten van een asielzoeker buiten het opvangnetwerk: medic@fedasil.be