Diensthoofd – cel maaltijdscheques – niveau A (M/V/X)

    

 

Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap.

 

Fedasil zoekt :

Diensthoofd – cel maaltijdscheques – niveau A (M/V/X)

Binnen de dienst Procesbeheer van Directie Operationele Diensten

Referentienummer :  20250709-99999-122

 

 

 

Functie

Doel

 

Als verantwoordelijke voor de cel Maaltijdcheques superviseert u de voorbereiding van de betalingslijsten en garandeert u dat alle geregistreerde begunstigden voldoen aan de voorwaarden voor het ontvangen van maaltijdcheques. U organiseert en verdeelt het werk binnen uw team en zorgt voor een efficiënte en correcte verwerking van de dossiers.

 

Context

U maakt deel uit van een tweetalig team van 30 medewerkers, waarvan 6 binnen uw cel. Dit team bestaat uit vijf cellen:Medische kosten & no-show, Overeenkomsten / LOI subsidies, Verlenging - recht op opvang, Controle maaltijdcheques, Kumul.

 

U werkt binnen de Directie Operationele Diensten, onder het toezicht van de verantwoordelijke van de dienst Procesbeheer. In deze rol werkt u nauw samen met de Financiële Dienst van de Directie Algemene Diensten en onderhoudt u structurele contacten met andere interne diensten zoals Juridische Zaken, Coördinatie, Dispatching, ICT, en met onze externe opvangpartners.

Sinds maart 2020 kunnen bewoners die nog in procedure zijn, vrijwillig de opvang verlaten in ruil voor maaltijdcheques. De dienst Procesbeheer staat in voor de controle en betaling van deze cheques voor voormalige bewoners van partnercentra. In 2025 wordt deze missie uitgebreid naar voormalige bewoners van de Fedasil-opvangcentra.

 

Inhoud

 

Als verantwoordelijke voor de cel maaltijdcheques voert u de volgende taken uit:

• U superviseert het beheer van de gemeenschappelijke mailbox cheques@fedasil.be en ziet erop toe dat er geen achterstand is.
• U zorgt voor de opvolging van de teamleden bij de vlotte en snelle behandeling van begunstigden die hun kaart verloren zijn.
• U organiseert de overdracht van informatie aan de dienst Financiën voor het versturen van nieuwe kaarten.
• U meldt en informeert het team over elke relevante wijziging die een impact kan hebben op het recht op en de uitbetaling van maaltijdcheques, zodat de controles kunnen worden aangepast.
• U leidt de teamleden op in het controleren en analyseren van het recht op maaltijdcheques en zorgt ervoor dat ze zelfstandig kunnen werken.
• U organiseert en optimaliseert de voorbereiding van de betalingslijsten van de cheques, zodat de uitbetaling om de twee weken aan de begunstigden verzekerd is.
• U organiseert en verdeelt het werk binnen het team.
• U denkt na over de verbetering van de tools en systemen binnen de dienst.
• U plant teamvergaderingen om feedback van de medewerkers te verzamelen.
• U voert voorstellen uit om de algemene administratieve werking van de dienst te verbeteren.
• U plant overlegmomenten met de verschillende diensten die betrokken zijn bij het proces.
• U levert een actieve bijdrage aan de realisatie van de strategische opdrachten van de directie operationele diensten.
• U neemt actief deel aan de vergaderingen met uw hiërarchisch verantwoordelijke en geeft uw mening op basis van uw expertise.

 

 

 

Profiel

Je hebt een sterke interesse in Fedasil, zijn waarden en deontologische code, zijn organisatie, doelgroep en partners. Meer informatie hierover vind je op www.fedasil.be.

Diploma en ervaring

• Vereist diploma : Master (niveau A)
• U heeft minstens één jaar een leidinggevende functie.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is vereist

Technische competenties

 

Vereisten:

• Uitstekende beheersing van courante IT-toepassingen (Excel, internet)
• Praktische kennis van het Frans, zodat je in een tweetalige omgeving kunt werken en op tweetalige verzoeken kunt reageren.
• Stressbestendig en in staat om zelfstandig te werken, ook tijdens drukke periodes.
• Sterk probleemoplossend vermogen en proactieve werkhouding.
• Flexibel en bereid om bij te leren.
• U luistert naar uw personeel.
• Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch inzicht.

 

 

 

Troeven:

• Kennis van het Engels en/of andere vreemde talen.
• Kennis van de procedures in het Nationaal Register.
• Ervaring met SharePoint.

 

 

 

Algemene vaardigheden

 

informatie INTEGREREN: Leggen van verbanden tussen verschillende gegevens, genereren van alternatieven en trekken van sluitende conclusies.

 

Medewerkers motiveren: Erkennen van de kwaliteiten van de medewerkers, hen stimuleren in het nemen van initiatieven door hen verantwoordelijkheden toe te kennen en de eigen leiderschapsstijl aan hen aan te passen.

 

Objectieven behalen: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

 

ADVISEREN: Advies geven aan zijn/haar gesprekspartners en een vertrouwensband met hen opbouwen op basis van zijn/haar expertise.

…

 

 

Aanbod

Type overeenkomst

Voltijdsarbeidsovereenkomst van onbepaalde duur, de voltijdse arbeidstijd wordt vastgesteld op 38 uur per week.

Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle types van contracten voor een duur van 2 jaar.

Categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.

 

 

Plaats van tewerkstelling

Fedasil Hoofdbestuur

Kartuizerstraat 21

1000 Brussel

 

Loon

 

Je wordt aangeworven op het niveau NA11 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het minimum bruto maandloon bedraagt € 3869,66 (startloon zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag kan variëren in functie van je nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg https://bosa.belgium.be/nl

 

Voordelen

26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).

Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.

Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.

Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.

Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.

Valorisatie van nuttige werkervaring.

Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.

Mogelijkheid tot telewerken.

 

Zin om te solliciteren?

Herken je jezelf in het profiel dat we zoeken en heb je interesse in deze functie?

Dien je kandidatuur in tegen uiterlijk 25/07/2025 voor MIDDERNACHT via het sollicitatieformulier dat je online vindt op https://www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil

en voeg de gevraagde documenten toe.

 

Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen:

een motivatiebrief

een gedetailleerd CV (waarmee we diplomavoorwaarden en ervaring kunnen beoordelen)

een kopie van het vereiste diploma

Buitenlands diploma en/of diploma in een andere taal

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan de specifieke pagina van werkenvoor.be.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor het selectiegesprek. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Gelieve de nodige certificaten aan je kandidatuur toe te voegen te voegen.

Juridische attesten

Als je weerhouden bent voor de functie, zullen wij een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad), algemeen model en model 2 vragen.

Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie.

Diversiteit

Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren.

 

Selectieprocedure

Voorselectie

De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief, diploma + gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten waarvan het profiel het meest overeenkomt met de functievereisten zullen worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Selectie

De selectie, bestaande uit een schriftelijke test en een selectiegesprek. De selectieproef zal plaatsvinden op de hoofdzetel van Fedasil (datum om te bevestigen)

 Van de kandidaten die geschikt worden bevonden, maar niet als eerste gerangschikt staan, wordt de kandidatuur in een wervingsreserve bijgehouden voor alle types van arbeidsovereenkomsten voor de duur van 1 jaar. De kandidaten die niet geslaagd zijn, kunnen gedurende 6 maanden niet meer deelnemen aan een nieuwe procedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau.

 

Interne kandidaten

Aangezien het maximum aantal opeenvolgende arbeidsovereenkomsten van bepaalde duur (met inbegrip van de vervangingsovereenkomsten) beperkt is tot 4 over een periode van 2 jaar; kunnen de medewerkers die zich in dat geval bevinden, niet meer deelnemen aan een selectie voor een contract van bepaalde duur of een vervanging. Ze kunnen immers contractueel niet meer worden aangeworven met een vijfde overeenkomst van bepaalde duur.

 

Alle bijkomende informatie kan verkregen worden bij Hector ZANVO via Hector.zanvo@fedasil.be (selectieverantwoordelijke).