Les retours volontaires sont difficiles à organiser pour certaines destinations suite aux mesures prises aux niveaux national et international pour lutter contre la propagation du coronavirus.

Les équipes de Fedasil, de l’OIM et de Caritas International continuent à fournir un soutien pour les personnes souhaitant retourner dans leur pays d’origine, et ce même à distance.

Pour toute information, les migrants et travailleurs sociaux peuvent appeler le numéro gratuit 0800 32 745, les jours ouvrables de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h. Les guichets de Fedasil fonctionnent uniquement sur rendez-vous et dans le respect des mesures de sécurité contre le Covid-19. Les personnes peuvent également s’adresser à l’un de nos nombreux partenaires pour le retour volontaire, ainsi qu’à l’OIM et Caritas International.

Le programme de retour volontaire s’adresse à tous les migrants, qu’ils soient demandeurs de protection internationale, demandeurs déboutés ou migrants sans permis de séjour. Le retour est organisé depuis la Belgique jusqu’au pays d'origine et comprend les frais de transport et une assistance pour le bon déroulement du voyage, le tout dans la tranquillité et la discrétion.

Le programme inclut également, en fonction de la situation du migrant, une prime de départ et un soutien à la réintégration dans le pays d'origine. Ce dernier peut être utilisé pour développer un micro-business, louer ou rénover une habitation, rembourser des frais médicaux, etc.

Pour informer et accompagner les migrants pour un éventuel retour volontaire, Fedasil dispose de guichets à Bruxelles, Gand, Anvers, Liège et Charleroi. En outre, des organisations (services sociaux, ONG, communes...) sont habilitées à informer et à accompagner les migrants dans leur décision. Pour l'information aux demandeurs de protection internationale, des travailleurs sociaux ainsi que des conseillers en retour sont présents au sein des centres d’accueil.

Information pour les migrants

Pour informer les migrants et les organisations partenaires, Fedasil dispose d'un site web pour le retour volontaire. Le site propose entre autres de l'information en 17 langues, des récits de retour et des publications. Pour commander nos diverses publications (brochures, affiches) ou pour de plus amples informations, utilisez notre formulaire de contact. 

Il est également possible de s'inscrire à notre lettre d'information sur le retour volontaire. Vous recevrez quatre fois par an les dernières actualités relatives au programme belge de retour volontaire.

Le migrant qui désire avoir plus d’informations sur le retour volontaire peut appeler le numéro gratuit : 0800 327 45, en parler avec son travailleur social ou s'adresser à l’un des points de contact présents en Belgique. 

Chiffres

Les chiffres des retours volontaires sont publiés chaque mois dans les chiffres généraux.