Bed, bad en brood

De opvangcentra zorgen dat de asielzoeker vanaf de dag van zijn asielaanvraag een dak boven zijn hoofd heeft. Gezinnen krijgen meestal een aparte kamer toegewezen, terwijl alleenstaanden een bed krijgen in een gemeenschappelijke slaapruimte.

Het opvangcentrum zorgt voor de basisbehoeften van de bewoners, maar het is geen hotel. De bewoners doen zelf hun was en ze helpen bij het onderhoud van de gemeenschappelijke ruimten, de slaapkamers, de personeelslokalen, de kinderanimatie…

In een paar centra beschikken gezinnen over een individuele keuken en krijgen ze eetbonnen om inkopen te doen. Maar de meeste bewoners eten in de refter maaltijden die een externe gaarkeuken heeft aangeleverd.

Elk centrum heeft een dienst Permanentie die dag en nacht aanwezig is. Telkens als een asielzoeker naar buiten gaat of terug binnenkomt, toont hij aan het loket zijn identificatiebadge.

De asielzoekers krijgen, zo mogelijk in hun eigen taal, informatie over het gemeenschapsleven: openingsuren (refter, wasserij, doktersraadpleging,…), verbodsbepalingen (geen drugs, of alcohol, …), opleidingen,  contactpersonen van elke dienst.…

In de meeste opvangcentra is er een tweedehandskledingzaak waar de bewoners gratis extra kleren kunnen uitkiezen.